TermsAndConditions

Verkkokaupan toimitusehdot ovat tärkeä osa verkkokaupankäyntiä. Toimitusehtojen kautta solmit asiakkaan kanssa kaupankäyntisopimuksen. Voit tutustua verkkokaupan lainsäädäntöön Kuluttajaviraston sivuilla.

Alta löydät lisäksi yleiset toimitusehdot, joita voit käyttää pohjana omien ehtojesi laadinnassa. Muista varmistua, että kaikki kohdat pätevät omassa toiminnassasi ja että asiakkaillesi on aina esteetön pääsy ehtoja tarkistamaan.

TOIMITUSEHDOT

Tuotteet ja tuotehinnat

Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Tuotteisiimme sisältyy arvonlisäveroa. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.

Maksutavat

Yksityisasiakkaat voivat maksaa tilauksensa verkkopankin tai luottokortin kautta. Voimme myös toimittaa tilauksen postiennakolla, jolloin se maksetaan postiin tilausta noudettaessa. Yritysasiakkaat voivat valita maksutavaksi myös laskun verkkopankkien tai postiennakon lisäksi.

Toimitusmaksu

Pakkaus- ja toimituskulumme riippuvat valitusta toimitustavasta ja ne lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan. Jos valitset toimitustavaksi postiennakon, veloitamme pakkaus- ja toimituskulujen lisäksi postiennakkolisän X euroa. Jos tilaussumma on vähintään X euroa, emme veloita toimitus- ja postiennakkokuluja.

Toimitukset

Lähetämme tilaamasi tuotteet postitse mahdollisimman pian, useimmiten jo vuorokauden kuluessa tilauksen saapumisesta. Jos jokin tilauksen tavaroista on loppunut varastostamme, olemme sinuun yhteydessä.

Tuotteen palautusoikeus

Kaikilla tuotteilla on täysi 14 vuorokauden palautusoikeus. Tuotteen voi palauttaa maksutta asiakaspalautuksena. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton.

Tuotevirheen korjaaminen

Jos toimitettu tuote on vioittunut, voit tehdä tuotteesta virheilmoituksen ja jättää vioittuneen tuotteen ns. asiakaspalautuksena postiin. Postimaksua ei sinun tällöin tarvitse maksaa. Samalla pyydämme ilmoittamaan, palautatko tuotteen ja haluatko rahat takaisin vai toivotko, että lähetämme vastaavan tuotteen vioittuneen tilalle. Rahojen palautusta varten pyydämme ilmoittamaan tilinumeron.